Pour bénéficier de ce service, vous devez être client PRO-GRAY INFORMATIQUE et avoir fait une demande de support.
Télécharger l'applicationDépannage, installation de matériel, de logiciels et de réseaux pour les entreprises, PME et administration
Des services informatiques en magasin ou à domicile pour les particuliers.
Protection, Sauvegarde et récupération de données.
Réparation smartphones et tablettes.
Dépannage informatique et intervention sur site: réseau instable, applications capricieuses, ordinateur infecté, portable endormi, etc.. .
La télémaintenance consiste à prendre le contrôle d’un ordinateur distant, généralement celui d’un utilisateur en difficulté, via Internet, afin d’effectuer à distance des opérations sur cet ordinateur. .
Nous vous proposons une solution fiable et adaptée pour la récupération de vos données sur tout support, dès lors que celui-ci présente des symptômes rendant les données présentes inaccessibles. A notre niveau, un technicien recueille et analyse les informations concernant votre situation de perte de données. Il saura alors traiter votre demande en relation avec notre partenaire, Recoveo, avec sa division Entreprise (pour les données professionnelles) et sa division Family (pour les particuliers)...
Nous assurons un suivi régulier de vos installations et veillons au bon fonctionnement de
votre parc informatique.
Nous vous conseillons et anticipons vos besoins.
L'assistance et la maintenance de votre parc informatique sont deux actions indispensables à son bon fonctionnement.
Installation réseaux informatique :
Nous vous proposons un réseau adapté à votre profil ( PME, PMI, artisan ,profession libérale, particulier..)
Installation matériel informatique : Nous installons tous type de périphérie sur votre ordinateur (installation imprimante, installation caméra, installation écran, installation internet, installation box ...)
Installation logiciel informatique : Nous installons tous type de logiciel sur votre ordinateur (installation Word, installation Excel, installation Skype,...)
Contrat de maintenance et d’assistance informatique, adaptée à vos besoins et à votre budget pourra vous être adressée sur simple demande.
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Matériel informatique toutes marques, Consommables , Logiciels...